截至12月13日,中国大地保险宁夏分公司实现核保口径保费收入2010万元,提前完成全年预定目标,将提前为2007年画上一个圆满的句点。
中国大地保险宁夏分公司自2007年3月26日开业以来,以加快发展为重点,在提升管理水平、创新服务模式、引进优秀人才等方面多管齐下,取得了明显成效。
一是加大管理力度,宁夏分公司副总经理邵永平多次在辖内五家支公司开展实地调研工作,了解当地市场运行情况及解决存在困难,听取机构意见和建议,积极缩减工作流程、提高时效;并就总结2007年各项规划、部署2008年重点工作进行专项调研,为 08年打好开局起到积极的促进作用;适时召开司务会,在不放松车险业务的基础上,集中力量大力发展非车险、人身险和车险目标客户业务,为业务快速发展打下良好基础。
二是加快机构网点布局,分公司总经理室根据总公司战略发展规划,对银川周边地区保险市场反复、多次的深入调研。继2007年8月两个月的时间里,宁夏分公司盐池、吴忠、中宁、石嘴山、固原五家支公司全部一次性通过宁夏保监局验收,获准开业。由此,宁夏分公司业务发展劲头更猛,形成遍布全区的服务网络,为客户提供出更便捷优质的服务。
三是进一步完善公司内控制度,强化内部执行力。定期开展公司内控评价,加大对公司各项制度的落实、执行、监督、检查力度。为加强公司业务管理、提高业务品质、确保各项业务依法合规经营,分公司近期结合总公司相关规定印发《车险保单质量检查实施细则》,分别对承保资料的完整齐全性、真实准确性以及时效性等方面制定了评分标准;出台《中国大地财产保险股份有限公司宁夏分公司车险承保处罚规定》,加强对车险业务的管理工作,规范签单流程;加强对分支机构和业务经办人员的培训和管控,确保政令畅通、令行禁止。
四是进一步提升服务品质,客户服务中心推出《理赔周报》,分别对查勘定损案件处理完成情况、现场查勘情况、第一现场查勘回复情况、查勘定损环节客户回访情况等做全面分析,对客户服务工作进行有效监督,真正体现出大地人的服务宗旨和精神内涵以及“以人为本,客户至上”的服务理念,树立专业服务形象。
五是广纳贤才,打造核心业务团队,整合资源优势。立足内部现有人才队伍,广开进贤之路,通过建立完善以培养、评价、激励、保障为主要内容的政策体系,坚持吸引人才、凝聚人才、激励人才、不断拓展个人发展舞台,激发创业活力,营造良好的人才发展环境,形成鼓励员工干事业、支持员工干成事业、帮助员工干好事业的良好风气。
凝聚产生力量,团结诞生兴旺,在同心同德、合力为坚思想的指导下,宁夏分公司全体员工将继续发扬公司高效、务实的优良传统,以最佳的精神面貌迎接新的机遇和挑战!
赵宁娜